Tendrá acceso al Área del cliente de Fiesta Crédito solo después de que la entidad le apruebe su primer crédito. Una vez introducidos los datos y aprobado el crédito, podrá entrar a su cuenta personal en el sistema, usando las credenciales asignadas por el sistema.
En el Área de Cliente, tendrá la posibilidad de gestionar los préstamos adquiridos en la entidad, comprobar el estado de los mismos, enviar la solicitud de prórrogas, contactar con el Soporte al Cliente en caso de cualquier dificultad, depositar las cuotas mensuales de pago por el préstamo, pagar por adelantado si lo desea, y otras operaciones.
Cómo registrar una cuenta
El proceso para solicitar el crédito es simple y rápido. Entre en la página web del prestamista, seleccione la cantidad que necesita y cuándo podrá devolverla a la entidad. A continuación haga clic en Solicítalo ahora. Aparecerá un formulario que debe rellenar. Para hacerlo debe seguir los siguientes pasos:
- Rellene el formulario con sus datos personales: nombre, apellidos, género, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
- Acepte los términos y condiciones, y rellene la segunda parte del formulario con la siguiente información: documento de identidad, estado civil, nivel educacional, código postal, provincia, ciudad, dirección de residencia completa y tipo de vivienda.
- Luego de completar estos datos aparecerá la última parte del formulario donde tendrá que indicar su información laboral: salario que recibe mensualmente, otras fuentes de ingresos, día que recibe la remuneración por su trabajo, en que sector se desempeña, desde cuando ocupa este cargo, datos del banco y si cuenta con un coche de su propiedad.
- Después de completada esta información debe enviar la solicitud y esperar la respuesta del representante de la empresa.
Le recomendamos llenar todos los datos que le piden en el formulario, pues así tendrá más posibilidades de que le aprueben el crédito. Es posible recibir la aprobación por parte de la empresa en unos 15 minutos después de enviada la solicitud.
Cómo restablecer una contraseña
Si ha olvidado la contraseña puede ponerse en contacto con el Soporte al Cliente de la entidad, y este le indicará los pasos a seguir para restablecer la contraseña.
Cómo eliminar una cuenta
Para eliminar su cuenta de Fiestacredito, lo primero que debe hacer es asegurarse de que ha pagado todas las cuotas por los productos adquiridos dentro de la cuenta, y no tiene ninguna deuda con ninguna entidad dentro de la plataforma. De ser así, puede escribir al Soporte, y pedirle que eliminen su cuenta del sistema.