Cuenta personal
Cómo registrar un perfil personal
Para registrarse en el sitio web de prestamista Dispon, es necesario entrar en su página web (www.dispon.es) y pinchar un botón rosado “Solicitar ahora”. Muy convenientemente, antes de darle de rellenar el formulario estándar, el sistema previamente pregunta si el solicitante cumple 18 años, si posee una cuenta bancaria a su nombre y una tarjeta de débito asociada a la misma cuenta, si tiene una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil y, por último, si no está incluido en ningún registro de morosos. De este modo, quien no cumpla los requisitos de Dispon ahorra su tiempo y el de sistema, y no rellena formulario en vano.
Los demás que cumplan los puntos obligatorios de Dispon deben introducir la siguiente información: datos personales (nombre y apellido, género, fecha de nacimiento, datos de DNI o NIE, número de teléfono, email), datos familiares (estado civil y número de hijos dependientes), domicilio, datos laborales (situación laboral, día de próximo salario, salario neto medio) y, al final, los datos bancarios. Dispon garantiza la protección de los datos personales en el portal.
Antes de rellenar un formulario, Dispon nuevamente propone que compruebe la cantidad solicitada y el periodo para el que quiere pedir el préstamo. Es muy conveniente que, en la misma página del formulario, el usuario pueda ver la información sobre su crédito con los correspondientes intereses a pagar.
Antes de hacer clic en el botón “Solicitar”, se recomienda encarecidamente que piense una vez más en la necesidad real de fondos prestados. Le aconsejamos que vuelva a comprobar los datos que ha introducido, el importe solicitado y los intereses que debe pagar, para no arriesgarse a pagar penalizaciones en caso de impago.
Cómo restablecer una contraseña
Para cambiar la contraseña o en caso de que la haya olvidado, hay que introducir su DNI y pinchar el botón “Entrar” en la parte superior de la página de inicio de Dispon y solicitar restablecer la contraseña. El sistema de Dispon mandará un mensaje al correo electrónico asociado al DNI con un enlace para confirmar su identidad. Se necesita hacer clic en el link que aparecerá en el email y al pasar por él se puede establecer una nueva contraseña. Una vez comprobada, la nueva contraseña se activará y estará disponible para acceder a la cuenta personal del cliente. Si al pasar varios minutos no ha llegado ningún mensaje, hay que revisar la carpeta de correo no deseado (“Spam”). De todas maneras, si necesita ayuda, todo usuario puede llamar al centro de atención al cliente de Dispon en el número 919 03 06 08.
Cómo eliminar una un perfil personal
Para eliminar una cuenta personal en el sitio web de Dispon (www.dispon.es) hay que enviar la solicitud por el correo electrónico en comunicaciones@dispon.es o mandar un mensaje utilizando el formulario que está disponible en el apartado “Contacto”, al final de la página. Asimismo, se puede contactar con el prestamista Dispon a través de vía telefónica en el número 91 220 49 03. Si ha utilizado los servicios de Dispon, es recomendable descargar un informe de pagos realizados antes de pedir la eliminación de la cuenta personal de www.dispon.es para asegurarse de que no tiene deudas.
