Cómo descargar la aplicación
La aplicación de la entidad Crédito y Caución se llama CyCred App. Está disponible para Android y para IOS, y se puede descargar en las tiendas de aplicaciones Apple Store o Google Play, en dependencia del sistema operativo que tenga instalado en su dispositivo.
Para descargarla debe seguir las instrucciones a continuación:
- Entre a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.
- En el campo de búsqueda, introduzca el nombre de la aplicación.
- A continuación, haga clic en el botón Instalar.
Crédito y Caución en App Store
Crédito y Caución en Google Play
Cómo entrar en la aplicación
Para entrar en la App, usted debe usar las mismas credenciales que usa para entrar a su perfil del Área del cliente en la plataforma de la empresa. Una vez instalada la aplicación, ábrala e introduzca su nombre de usuario y su clave de acceso. Cuando haya hecho esto, se abrirá su perfil personal con los productos contratados en la empresa.
Si aún no ha creado un perfil de usuario, y no tiene las claves de acceso, debe dirigirse en primer lugar a la oficina de la entidad.
Características
A continuación hacemos un resumen de las principales características de la aplicación:
- El desarrollador de la aplicación es Atradius Crédito y Caución S.A.
- Está disponible para los usuarios en 4 idiomas: español, catalán, inglés y portugués.
- La aplicación no tiene costes ni comisiones para los clientes. Es totalmente gratuita.
- La última versión que se encuentra en el mercado es la 1.9, que según los datos de la red tiene algunas funciones nuevas y ha corregido errores existentes.
La aplicación permite gestionar los seguros de crédito adquiridos en la entidad, y acceder a otros servicios. Más detalladamente, a través de ella usted tendrá a su disposición las siguientes funciones:
- Navegación en el mapa, donde se encuentran recogidos los clientes potenciales del sector que usted haya elegido en la configuración.
- Acceso a los contactos y los datos financieros de cada entidad que figure como socio potencial.
- Opinión de la empresa del riesgo que representa la cooperación con cada entidad.
- Permite trazar un plan de colaboración con cada socio potencial a través de la geolocalización de las entidades, el establecimiento de las mejores rutas de desplazamiento, etc.
- Asistente de voz que localizará cualquier empresa que usted necesite con solo pronunciar su nombre.
- Integración y trabajo conjunto con otras funciones de su teléfono.
- Traslado de rutas de socios potenciales desde la aplicación al navegador del dispositivo móvil.
- Llamadas directas a los representantes de la empresa desde la aplicación.
- Acceso a los datos financieros actualizados de los clientes y el estado de sus pagos.
- Información sobre posibles problemas o limitaciones de un cliente disponible en tiempo real.
- Sistema de alertas y notificaciones automático, que permite un mayor control de las operaciones.
- Atención al Cliente en cualquier momento desde la app.
- Funciona en cualquier lugar, independientemente de si usted se encuentra en el extranjero o en territorio español.