Área de cliente
El área de cliente del banco Cajasiete le permite a los clientes de dicho banco completar casi cada acción que potencialmente puedan necesitar hacer directamente desde allí. Dicho área de cliente ha sido diseñado para simplificar las vidas de los clientes del banco, y de librarlos de la necesidad de tener que visitar sus oficinas en persona o de tener que esperar a ser atendidos a través de una llamada telefónica siempre cuando tengan la necesidad de completar alguna operación bancaria o tengan una duda o pregunta bancaria.
¿Cómo registrarse?
Para registrarse en el área de cliente del banco Cajasiete, uno deberá primero dirigirse a la página web de este banco, o alternativamente, descargarse la aplicación móvil de dicho banco y completar el proceso a través de este modo.
Si usted prefiere registrarse a través de la aplicación móvil, por favor diríjase a la sección de este artículo dedicada a la aplicación móvil de dicho banco, donde encontrará un paso a paso sobre cómo hacer esto. Para aquellos que prefieren comenzar el proceso de su registro a través de la página web del banco, a continuación les contamos el paso a paso que necesitará seguir:
Para comenzar, deberá entrar en la página web de Cajasiete, donde verá en la parte superior derecha de su pantalla, un enlace titulado como “Hazte cliente”, y deberá hacer click en este. Esto le redirigirá a una página donde deberá confirmar otra vez su deseo de convertirse en cliente de Cajasiete, haciendo click en el botón de “Hazte cliente ahora”.
Al hacer esto, será redirigido a una página donde estará indicado que usted está a punto de contratar su Plan Fácil, y simplemente deberá hacer click en el botón de “Contratar”.
En el siguiente paso, la aplicación le pedirá facilitarle a Cajasiete su nombre, su correo electrónico y número de teléfono, y su número de DNI, además de confirmar que usted es mayor de edad, y que ha leído la protección de datos y la acepta.
Tras haber seleccionado su respuesta a dichas tres preguntas, podrá continuar con el proceso de su registro, haciendo click en el botón de “Empezar” localizado en la parte inferior de la pantalla de su teléfono móvil.
En el siguiente paso, Cajasiete le pedirá descargar su aplicación móvil para poder continuar con el resto del proceso de registrarse como cliente.
¿Cómo restablecer la contraseña?
En el caso de haber olvidado su contraseña, deberá restablecerla para recuperar su acceso a su cuenta. Esto se hace primero dirigiéndose a la página de inicio de sesión de Cajasiete, y en cuanto allí, haciendo click en el enlace titulado cómo “recordar clave”. Cajasiete le pedirá rellenar un formulario, el cual le solicitará indicar su nombre de usuario, su número de NIF o de DNI, su correo electrónico, y su número de teléfono móvil. Al completar este paso, deberá facilitarle a Cajasiete su clave de firma para así confirmar su solicitud.
Les recordamos que en el caso de que usted haya olvidado su nombre de usuario, deberá ponerse en contacto con su oficina o con el servicio de atención al cliente de la misma para poder completar este proceso de restablecimiento de contraseña.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Si desea eliminar su cuenta con Cajasiete, deberá ponerse en contacto con el banco para completar este proceso. Por favor tenga en cuenta que el horario de atención al cliente de Cajasiete es el siguiente: desde las 8.00 hasta las 22.00 de Lunes a Sábado, y pueden ser contactados tanto como a través de los números +34 913 346 780 y +34 900 822 670 como visitando una de sus oficinas directamente. Para informarse sobre la dirección de la oficina que se ubica más cercanamente a usted, puede hacerlo accediendo al “Buscador de oficinas” que ofrece Cajasiete en su página web y aplicación móvil.
