Seleccione un país
España
Seleccione una ciudad
Seleccione una ciudad
Seleccione idioma
Español
Seleccione país
Seleccione un país
España
Canada
España
México
Philippines
United States
Việt nam
Казахстан
Banco
Clasificación de Finanso
i

La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Cuenta personal Caja Rural del Sur

¿Qué es Finanso.Multilogin™

Área de cliente

Caja Rural del Sur pone al alcance de sus clientes una banca digital cómoda y funcional, tanto en su página web como en la aplicación móvil Ruralvía.

Las características principales a destacar del área de cliente de Caja Rural del Sur son:

  • Acceso al área de cliente disponible desde cualquier dispositivo móvil, Android o iOS o desde el ordenador.

  • Área de cliente digital específica para particulares, empresas y autónomos.

  • Disponibilidad de un gestor digital o asistente virtual para realizar consultas sin necesidad de desplazarse.

  • Posibilidad de gestionar los productos y servicios contratados con Caja Rural del Sur desde el área de cliente.

  • Contratación de productos y servicios online.

  • Pago de recibos y envío de transferencias.

  • Cambio de cuentas desde otras entidades.

  • Recepción de comunicados bancarios y notificaciones por correo electrónico.

¿Cómo registrarse?

Hay varias opciones de registro en el área de cliente de Caja Rural del Sur.

La primera opción es la forma tradicional de obtener acceso a la banca digital siendo cliente de la caja, para ello debería abrir una cuenta presencialmente en una de las oficinas de Caja Rural del Sur y una vez contrate los productos y servicios deseados le proporcionarán los datos de acceso al área de clientes.

Para conocer más sobre los requisitos para abrir una cuenta puede consultar el apartado correspondiente de este artículo o contactar con el servicio de atención de Caja Rural del Sur, también puede ver las oficinas más cercanas a Usted en la página web de la caja.

La segunda opción es online, cómodamente y sin salir de casa. El registro online se realiza en cuestión de minutos y consta de cuatro pasos: descargar la aplicación Ruralvía, elegir en el listado de entidades bancarias la Caja Rural del Sur, introducir sus datos, escanear su DNI o NIE e identificarse mediante videollamada y, por último, firmar el contrato.

¿Cómo restablecer la contraseña?

Para acceder al área de cliente de Caja Rural del Sur, debe introducir su nombre de usuario, su NIF o NIE y la contraseña. Si se ha olvidado la contraseña, puede recuperarla de dos formas: desde la misma aplicación o desde la página web.

En la parte inferior de la ventana de acceso a la banca digital, encontrará el siguiente link: “Si has olvidado tu contraseña pulsa recordar clave”. Deberá hacer clic y seguir las instrucciones que se indican, para ello sí deberá recordar el nombre de usuario, el número de su documento identificativo y tener acceso a su teléfono móvil o a su correo electrónico.

Después de acceder al área de cliente al recuperar la contraseña, el sistema le exigirá cambiar la contraseña por una nueva por motivos de seguridad.

Si no recuerda su nombre de usuario o no tiene acceso ni a su teléfono, ni a su correo electrónico, la única opción para acceder al área de cliente es acudir a la oficina de Caja Rural del Sur con su documento de identidad.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Puede eliminar su cuenta personal en el área de cliente de la banca digital de Caja Rural del Sur únicamente en el caso de que su relación contractual con la entidad haya sido completamente finalizada.

En este caso, se deberá realizar una solicitud de eliminación de datos personales ateniéndose a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y de los derechos digitales, según la cual tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, oposición, derecho a la limitación del tratamiento y derecho a la portabilidad de sus datos personales.

La solicitud de supresión de sus datos personales y de la eliminación de su cuenta se puede realizar mediante escrito dirigido a la Caja Rural del Sur y de forma presencial.

Preguntas más frecuentes

¿Se puede usar el servicio de atención presencial si el registro es vía online?

Sí, aunque se haya registrado de forma online, una vez sea cliente de Caja Rural del Sur puede beneficiarse de sus servicios tanto a distancia, como presencialmente. Para obtener una consulta presencial, puede llamar a la caja para concertar cita o acudir directamente a la oficina más cercana a Usted. El listado y el mapa de oficinas se encuentran en la página web de Caja Rural del Sur.

¿Se pueden gestionar los productos y servicios contratados a distancia?

Desde el área de cliente puede gestionar tanto los productos y servicios ya contratados, como solicitar y contratar nuevos productos, entre otras funciones.

¿Se puede bloquear una tarjeta desde el área de cliente?

Puede bloquear su tarjeta por motivo de robo, extravío o deterioro tanto desde la página web, como desde la aplicación móvil.

Para bloquear su tarjeta deberá acceder a la sección de tarjetas desde el área de clientes y hacer clic en bloquear o activar, según el caso.

De todas formas, Caja Rural del Sur pone al alcance de sus clientes un teléfono de contacto disponible las 24 horas para situaciones de pérdida o robo de tarjetas, incidencias en cajeros, etcétera.

Su comentario ha sido agregado
Error
Su queja ha sido registrada
Nombre de usuario o contraseña incorrectos
comment.alert.error-reg
Para evaluar debe iniciar sesión
Código SMS incorrecto
Escriba su opinión sobre la empresa Caja Rural del Sur
Dejar una reseña

Empresas similares

Caja Rural de Zamora
Avenida de Alfonso IX, nº7, 49013, Zamora
91 334 67 80
Caixa Vinaròs
Calle San Cristóbal, 19 de Vinaros
964 40 72 80
Caixalmassora
Calle Trinidad, 20 - 12550 Almassora (Castellón)
964 56 00 03
Caixa Rural Les Coves
Calle Sant Antonio, 27 - 12185 Les Coves de Vinroma (Castellón)
900 822 670
Ruralnostra
c/Tales, 2 - 12549 Betxí Castellón
913 346 780