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La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Aplicación móvil CaixaBank

¿Qué es Finanso.Multilogin™

Para facilitar el uso de los servicios y seguir manteniendo una imagen de banco de vanguardia, CaixaBank ha elaborado la aplicación móvil CaixaBankNow. A través de ella pueden acceder a su cuenta bancaria en cualquier momento del día y de la noche y desde cualquier lugar. Los usuarios pueden comprobar el estado de su cuenta, solicitar informes y gráficos que ilustran sus gastos y ahorros y recibir un servicio personalizado con avisos de sobrecostos. CaixaBankNow es una herramienta rápida, fácil de usar y segura que cuenta con el sistema de protección de los datos personales.

La aplicación CaixaBankNow puede descargarse desde Google Play y App Store. Para utilizarla, hay que encontrar CaixaBankNow en los servicios mencionados a través del buscador, instalarla en un teléfono móvil y seguir las instrucciones en pantalla. Pero antes que nada, el usuario tiene que registrarse en el sitio web del banco y sólo después, teniendo su cuenta personal, descargar la aplicación CaixaBankNow e iniciar sesión con su número de Identificador y contraseña.

App CaixaBankNow on Google Play

Descargar

App CaixaBankNow on App Store

Descargar

¿Cómo entrar en la aplicación?

Para acceder a la aplicación, el primer paso es registrarse en el sitio web del banco para obtener el número de Identificador individual y la contraseña única. El segundo paso es instalar la aplicación en el teléfono móvil. Por último, entrar en ella introduciendo el número de Identificador y la contraseña.

Características

Los usuarios de la aplicación CaixaBankNow pueden realizar diferentes actividades utilizándola. El usuario podrá ver el estado financiero actual de todos sus productos de CaixaBank y de otros bancos. Con CaixaBankNow, al igual que con el acceso a su área personal a través del sitio web del banco, tiene a su disposición cuentas, tarjetas de crédito y débito, ahorros, préstamos actuales o potenciales, seguros y la posibilidad de recargar un número de teléfono móvil.

Preguntas más frecuentes

¿Qué se puede hacer a través de la aplicación?

En primer lugar, si un cliente tiene cuentas bancarias y tarjetas en varios bancos españoles además del propio CaixaBank, puede añadirlas en la aplicación. Esto supone una gran ventaja a la hora de controlar los gastos y gestionar los fondos de forma simultánea y utilizando sólo un producto. En este caso, no es necesario instalar las aplicaciones de todos los bancos cuyas cuentas utiliza el cliente.

En segundo lugar, servicios que facilitan la vida cotidiana del cliente. Por ejemplo, la posibilidad de realizar una transferencia bancaria a una cuenta personal o corporativa, de firmar una operación bancaria y de bloquear una tarjeta en caso de la pérdida de la misma. 

En tercer lugar, el servicio Bizum también está disponible en CaixaBankNow, lo que actualmente es más una necesidad que una virtud del banco, dado que todas las aplicaciones móviles de banca móvil lo tienen.

En el cuarto lugar, un servicio muy útil para investigar y controlar gastos. El usuario puede crear diferentes tipos de informes, detallar su informe tanto por el periodo de tiempo que le interese (incluso dentro de un día) como por categorías de gasto (alimentación, ropa, medicamentos, comidas fuera de casa, viajes y etc). Estos informes pueden generarse para una cuenta particular o para el resultado total de los gastos de todas las cuentas disponibles. De este modo, los usuarios de la aplicación CaixaBankNow pueden ver una imagen detallada de su vida financiera y, teniendo avisos de gastos excesivos, poder corregirlos en un momento más apropiado.

¿Qué ventajas tiene la aplicación móvil?

Una ventaja de la aplicación es el asistente virtual Noa, que está disponible las 24 horas del día y de la noche. Noa puede responder a preguntas sobre finanzas personales, productos financieros, los servicios de la propia aplicación o del banco CaixaBank en general. El asistente virtual Noa es una solución moderna e inteligente para que el banco ayude a los clientes a tiempo, lo haga de forma más competente y les ofrezca un servicio personalizado que puedan utilizar en el momento que más les convenga.

Otra ventaja, en la que destaca CaixaBank entre otros bancos españoles, es que la aplicación CaixaBankNow también está disponible desde smartwatch. Los clientes pueden utilizarla para revisar el saldo de sus cuentas y encontrar las sucursales bancarias más cercanas si necesitan asesoramiento personal.

¿Puedo añadir otras tarjetas bancarias a la aplicación?

Sí, CaixaBank permite añadir diferentes cuentas bancarias y tarjetas de crédito o de débito a la aplicación. Si el cliente tiene cuentas y tarjetas en diferentes bancos de España, incluido CaixaBank, no es necesario instalar ninguna aplicación de todos ellas. CaixaBank permite añadir las cuentas de otros bancos a su aplicación y de este modo controlar sus gastos y gestionar los fondos de forma simultánea, utilizando un sólo producto. En este caso, todos los servicios y herramientas de CaixaBankNow, como los informes de gastos detallados tanto a un tiempo determinado como por categorías de costes (compras en supermercados, gastos en servicios públicos, ropa, comidas en restaurantes y etc), están disponibles incluso para cuentas y tarjetas de otros bancos. De esa manera, el cliente puede controlar su presupuesto total y ajustarlo si es necesario, tanto en general como para una cuenta particular.

Productos de crédito disponibles de CaixaBank

CaixaBank
Visa Oro
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Bankinter
Tarjeta Combo
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ING
Tarjeta de crédito
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