Siendo un cliente del banco es muy importante tener el acceso constante a los servicios y productos usados. El área personal es un espacio mediante el que este acceso se hace posible. Y la aplicación móvil se convierte en un instrumento gestor que le ofrece ese acceso de manera fácil, rápida, segura y cómoda.
La aplicación móvil de Santander es una herramienta digital que sirve para facilitarles a los clientes el uso de los productos y servicios de Santander. Es muy ergonómico y su funcionamiento es relativamente fácil y eficaz.
App Santander on Google Play
App Santander on App Store
Ventajas e Inconvenientes
Estudiando y analizando la aplicación es obvio que se aventaja en los siguientes puntos:
Existe una gran variedad de aplicaciones para todo tipo de productos y servicios del banco.
No es necesario volver a introducir la información personal para iniciar la sesión.
Es cómodo para gestionar y controlar la situación económica.
Le da acceso a todas las acciones disponibles con los productos y servicios del banco: abrir o cerrar la cuenta, empezar o cancelar la tarjeta, enviar una solicitud y mucho más.
Está disponible para los usuarios de Android y iOS.
Le ofrece consejos para saber cómo usar la aplicación tanto como gestionar los servicios y productos del banco.
Admite la personalización de varios parámetros de la aplicación.
Por otro lado, se encuentran los siguientes inconvenientes:
La lista de las aplicaciones móviles es demasiado grande y tal vez sea difícil encontrar uno correcto.
La división de las aplicaciones no es cómoda ya que se puede necesitar la instalación de varias aplicaciones simultáneamente.
No se puede registrarse en el área de cliente mediante la aplicación.
En el sitio web no se dan enlaces a las aplicaciones en las tiendas de aplicaciones correspondientes.
Asumiendo todo lo expuesto anteriormente, se puede llegar a la conclusión de que la aplicación móvil de Santander es un medio muy seguro y eficaz de usar los productos y servicios del Santander.
Como instalar la aplicación
Para instalar la aplicación primero será necesario abrir la tienda de las aplicaciones. Si usted es usuario del sistema operativo Android la tienda llevará el nombre de Google Play Market, para los usuarios de iOS, a su vez, la tienda será App Store.
De todos modos, luego será necesario en el recuadro de búsqueda introducir el nombre del banco que es al mismo tiempo el nombre de la aplicación. Luego aparecerá una lista de las aplicaciones disponibles para descargar. En esta lista será necesario encontrar una o más aplicaciones necesarias dependiendo de qué tipo del cliente es usted y pulsar “descargar e instalar”.
Es importante mencionar que en algunos casos la protección de los datos personales y los ajustes de la seguridad del dispositivo móvil puede requerir que usted confirme la descarga e instalación mediante FaceID, TouchID o código de seguridad.
Tras la instalación, la aplicación móvil aparecerá en la lista de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil en el menú principal. Probablemente, dependiendo de los ajustes de la pantalla principal, el ícono de la aplicación aparecerá en una de las pantallas de inicio. Sólo será necesario abrirla e introducir los datos del inicio de la sesión y marcar la casilla “Recordar usuario en este dispositivo”.
